Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно  (в случае обмена по нашей вине).

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вы можете вернуть товар или обменять его, если:

товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п.;

товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;

сохранены все ярлыки и заводская маркировка;

товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежат возврату и обмену.

 

ВНИМАНИЕ! Обязательно проверяйте свой заказ на почте при получении посылки! В случае, если вам поступило изделие с механическим повреждением, сразу сообщайте об этом работнику почты и составляйте заявление-претензию! Номер такого заявления вместе с фото/видео повреждений присылайте нам для оформления обмена.
Если вы забрали заказ с почты, не осмотрев его, магазин не несет ответственности.